“果”然治愈！黄石市第二医院儿科“水果病房”上线，贴心服务不迷路

近日，在黄石市第二医院儿科病房里，7岁的小敏（化名）在病房门口，脸上洋溢着开心的笑容：“哎呀，这个好啊，我们住在蓝莓病房。妈妈，我想出去玩下跳方格，我可以自己找回病房！”

原来，为满足患者多元化护理服务需求，进一步改善护理服务，持续提升患者就医体验，黄石市第二医院儿科积极创新，率先推出“水果病房”。

在日常工作中，心细的医护人员发现，经常有患儿走出病房后，在走廊转了一圈就找不到自己的病房了后，结果找不见自己的病房了，总是迷茫地站在走廊中间。

对于住院患儿来说，每间病房都有着相同的“长相”。为此，儿科将病按水果种类命名，并张贴了相对应的水果图片来区分，比如“蜜桃班”对应1号病房，“苹果班”对应2号病房，不仅加深了患儿的记忆，还使病区焕然一新。

除了设计“水果班病房”， 儿科还打造了一个以海洋世界为主题的活动区域，走廊墙壁设计出了各种可爱的动物，在地面上划定了等绿灯过马路、萝卜蹲、跳方格等游戏区域，医护人员时常以游戏的方式与患儿互动，缓解了患儿对医院的恐惧感。

28岁的李女士表示：“走进病区，感觉像进了水果园，琳琅满目的各式水果，让人过目不忘，这个创意简直太赞了！”

“水果病房”的推出，得到了患者和家属的一致好评，大大地提升了患者的就医体验。患者和家属纷纷表示，这一贴心举措，让他们能够更快地找到自己的病房，减少了迷路带来的困扰和不安;同时，病房的童趣温馨环境和人性化关怀，为患儿营造一种愉悦轻松的氛围，减轻病痛带来的压力。

多年来，黄石市第二医院儿科始终坚持以患者为中心，不断转变观念、改善服务。结合科室的疾病特点，从患者角度出发，积极寻找创新点和突破点。通过创新护理举措，让患者在接受治疗的同时，感受到爱心、耐心、细心和责任心，致力于为患者营造一个温馨、舒适、安全的就医环境，提供更加优质、高效、温馨的护理服务。2024年获评黄石市“优秀护理团队”。